Türkiye Alüminyum Korkuluk KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, {{site_adı}} olarak kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Amacımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, şeffaflık ilkesi doğrultusunda, verilerinizi nasıl topladığımızı, hangi amaçlarla kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktır.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğinden ve KVKK鈥檡a uygun olarak işlenmesinden {{site_adı}} sorumludur. İletişim bilgilerimiz için lütfen "İletişim" sayfamızı ziyaret ediniz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:

Hizmetlerimizin sunulması,
Müşteri ilişkilerinin yönetimi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız gibi bilgiler.
İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi bilgiler.
Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayetleriniz gibi bilgiler.
Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Telefon görüşmeleriniz kayıt altına alınabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle ve hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:

İletişim Formları ve Telefon Görüşmeleri: Açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Hukuki menfaatimiz.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin yerine getirilmesi amacıyla, yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile paylaşılabilir. Paylaşım, KVKK鈥檡a uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya hasara karşı korunması sağlanmaktadır.

Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi durumunda düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilerek aleyhinize bir sonuç doğurması durumunda itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı Kullanma

Haklarınızı kullanmak için, lütfen "İletişim" sayfamızdaki yöntemleri kullanarak bizimle iletişime geçiniz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi

Telefon görüşmelerimiz, hizmet kalitemizi artırmak, taleplerinizi daha iyi anlamak ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, KVKK鈥檡a uygun olarak saklanır ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir. Yaptığınız telefon görüşmeleri, kalite standartları gereği kayıt edilebilir ve 3. taraflarla paylaşılabilir. Bu durumun kabulü, hizmetlerimizi kullanmanızla birlikte gerçekleşir.

{{site_adı}} olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, verilerinizi nasıl işlediğimizi anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Herhangi bir sorunuz olması halinde, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.